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Was viele Kunden wissen möchten (FAQ)

Können 3er-Sets von unterschiedlichen Personen eingerichtet werden?

Ja das ist kein Problem.

Jeder QR Code (auch in einem 3er Set) kann von einer unabhänigigen Person eingerichtet werden. Alternativ kann man auch alle QR Codes in einem einzigen Account zusammenführen und jeweils individuelle Empfängeradressen für die Weiterleitung angeben.

Kann dann jeder meine Handynummer oder E-Mail Adresse einsehen?

Nein, deine Handynummer und auch deine E-Mail bleiben geheim.

Diese werden niemals (auch nicht verschlüsselt) mit der oder dem Kontaktaufnehmenden geteilt.

Deine persönlichen Daten nutzen wir ausschließlich dazu, dir die Nachrichten in Echtzeit & automatisch weiterzuleiten.

Wieviel kostet mich eure Lösung? Gibt es laufende Kosten?

Wenn du eins unserer Produkte kaufst, hast du eine lebenslange Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail bereits inklusive.

Möchtest du die Nachrichten lieber per SMS, Threema, WhatsApp, Discord oder Telegram (anstatt per E-Mail) zugestellt bekommen, dann benötigst du eine zusätzliche Subscription die bei 3,99€ pro Jahr startet.

Funktioniert das auch im Ausland?

Ja. Unsere Software läuft auch auf Englisch und erkennt automatisch anhand der Browser-Einstellungen des Nutzers, ob Deutsch oder Englisch als Sprache präferiert wird. Die Angabe von nicht-deutschen Kontaktnummern ist nun auch möglich.

Kann ich mehrere Produkte in einem Account managen?

Ja, das ist möglich.

Wie kann ich mehrere Produkte in einem Account zusammenführen?

Sobald du die Einrichtung deines zweiten Produktes über den Scan gestartet hast, kannst du dich ganz einfach nach Eingabe des Aktivierungscodes in deinen Bestehenden Account einloggen anstatt dich erneut zu Registrieren. Klicke dazu auf "Login".

Welche Anwendungsfälle vertreibt ihr?

Aktuell bieten wir die Anwendungsfälle#Anti-Verlustund#Autoan. 

Bei#Anti-Verlust Produktenwird es dem Kontaktaufnehmenden ermöglicht eine Freitext Nachricht zu verfassen.

Aufgrund der etwas höheren Aussetzung ggü. Dritten haben wir unsere #Auto-Produkten etwas anders aufgesetzt. Hier kannst du während der Registrierung frei entscheiden ob du nur vordefinierte Nachrichtentexte zulassen oder auch den Freitext aktivierst.

Ab gewissen Stückzahlen schaffen wir auch komplett individuelle Interaktionspunkte. Sprecht uns dazu gerne an.

Weitere Use-Cases werden aktuell realisiert.

Wie lange dauert es, bis ich die Benachrichtigung erhalte?

Die Nachrichten werden in Echtzeit weitergeleitet und erreichen innerhalb weniger Sekunden dein Smartphone.

Muss ich euch meine Handynummer bei der Bestellung mitschicken?

Nein. Während der Registrierung unserer Produkte hinterlegst du deinen favorisierten Weiterleitungskanal ganz einfach selbst.